Открываем магазин женской одежды: пошаговое руководство, советы экспертов, подводные камни
Первый вопрос – с чего начать? Естественно, с анализа рынка
Анализируем рынок и конкурентов
Сделать это по-быстрому не получится. Любой бизнес не открывается на пустом месте.
Начать можно с изучения спроса, то есть с ответа что именно продавать, чтобы люди покупали. Для этого можно использовать:
- Собственные видение и вкус;
- Статистические данные: возраст, уровень дохода;
- Тренды и веяния моды;
- Мнения подруг и знакомых.
Так, не имеет смысла открывать дорогой бутик в городе с населением менее 30 000 человек. А если подруги ищут эксклюзивные шарфы или платки, а эта ниша в вашем городе не занята, быть может стоит и задуматься.
Следующий шаг – анализ конкурентов. Продажа женской одежды – это высококонкурентая ниша. Основные разновидности конкурентов:
- Сетевые агрегаторы («Вайлдберриз», «Ламода» и т.д.), у которых огромный выбор, а пункты выдачи есть даже в небольших городах;
- Монобрендовые магазины одежды;
- продавцы одежды по принципу «все для всех»;
- Организаторы совместных закупок;
- Стоки;
- Секонд-хэнды;
- Крупные супермаркеты («Лента», «Окей», «Метро»).
У физического магазина перед интернет-магазинами и организаторами СЗ есть одно существенное преимущество: вещь вможно пощупать, примерить и купить прямо сейчас. Поэтому в качестве основных конкурентов стоит рассматривать все-таки физические магазины. Придется обойти их все, рассматривая ассортимент и фиксируя цены. При этом надо соблюдать осторожность, так как очень немногие разрешают фотографировать вещи и ценники и можно нажить неприятностей.
Обращать внимание так же нужно на оформление витрин, сроки и условия проведения акций, распродажи.
Самое простое решение – смотреть на то, чего нет у других и именно на это делать ставку в своем магазине – очевидное, но не всегда верное. Обычно магазины гибко подходят к формированию ассортимента и, возможно, если этого нет в них, это просто не пользуется спросом. Более удачное решение – предоставление максимально разнообразного ассортимента в узком покупательском сегменте. Например, это может быть одежда для особых случаев или одежда для полных.
Концепция магазина
Что нужно в первую очередь? Определить целевую аудиторию. Максимально подробно опишите:
- Возраст;
- Средний доход;
- Наличие детей;
- Наличие автомобиля;
- Где предпочитает покупать вещи;
- Жизненную позицию.
И другие факторы, которые считаете нужным. Вот от этого и будем плясать при определении концепции магазина.
Виды магазинов:
- Стоки (продажа прошлогодних коллекций);
- Секонд-хэнды (продажа поношенных вещей);
- Монобрендовый магазин (по франшизе);
- Люксовый бутик.
Не нужно забывать и об отечественных производителях с качественной одеждой, но менее раскрученными брендами. Купить коллекции одежды ивановских производителей детской, женской и мужской одежды можно на сайтах фабрик. Стоят такие вещи недорого и на них можно хорошо заработать.
Кстати о наценке. В зависимости от класса одежды она может составлять до 1000%.
И отдельно хотелось бы сказать об открытии магазина женской одежды по франшизе. С одной стороны, вы покупаете готовый бизнес, раскрученную торговую марку. Вам помогают с поиском помещения, ассортиментом, юридическими сторонами вопроса. С другой – стартовая цена бизнеса вырастает в разы, по сравнению с открытием магазина доступной и качественной одежды нераскрученных брендов.
Выбор места для открытия и подбор ассортимента
Наиболее предпочтительны для открытия магазина женской одежды, конечно же, торговые центры. Прежде всего потому, что сюда люди приходят покупать.
Но если открывать отдельно стоящий магазин, то в местах широкой проходимости (и даже не обязательно в центре). Кстати, отличным вариантом для старта может быть небольшой отдел в супермаркетах или торговых центрах на окраине. Если будет достойный ассортимент, женщины лучше придут за покупкой туда, чем поедут в центр.
Планируя аренду помещения в торговом центре, позаботьтесь о том, чтобы магазин располагался в тематической зоне с товарами для женщин (белье, аксессуары), либо в местах с большой проходимостью (у фудкортов, входов, атриумов и так далее). Да, аренда в таких местах дороже, но зато людей больше.
Что касается выбора ассортимента, то выше мы уже написали, что лучше выбрать узкий сегмент. Универсальный – это удел монобрендовых гипермаркетов, куда приходят за всем и сразу. С небольшими магазинами сложнее, нужно выбрать либо узкий сегмент, либо предлагать эксклюзив, предлагать консультации стилиста по созданию образа «под ключ».
Многие при открытии магазина совершают ошибку, не учитывая целевой аудитории. Например, вам нравится одежда дизайнеров, специализирующихся на молодежной моде, вы сами ее с удовольствием носите и собираетесь продавать то, что любите. Однако молодежь предпочитает покупать себе одежду в интернет-магазинах. Нет, они могут даже прийти и померять, но купить на сайте или в сетевых агрегаторах, где цены могут быть ниже. Тогда как условная группа «женщины среднего возраста» чаще всего покупают сразу, после того как померяли, пощупали, посмотрели состав и ориентируйся вы на них, не было бы ошибок уже при выборе формата магазина и формировании ассортимента.
Оформление документов
Но вот ниша выбрана, поставщик найден, место под магазин присмотрено, начинаем оформлять документы. Если вы новичок в бизнесе, а территория магазина не превышает 80 м2, проще открыть ИП. Его, кстати, в случае неудачи и закрыть проще, тогда как на закрытие ООО потребуется несколько месяцев.
Далее нужно будет выбрать систему налогообложения (обычно выбирают упрощенную) и собрать пакет документов:
- Oткpытиe мaгaзинa пoтpeбyeт peгиcтpaции в кaчecтвe ИП или OOO. Нoвички чaщe вceгo выбиpaют пepвый фopмaт. Пepeд нaчaлoм paбoты тaкжe пoтpeбyeтcя coбpaть пaкeт дoкyмeнтoв:
- Разрешение МЧС;
- Заключение СЭС;
- Договор аренды с собственником торговой площади;
- Сертификаты (предоставляет поставщик);
- Краткий перечень товаров;
- Договор на вывоз мусора (если магазин в торговом центре, документы предоставляет собственник ТЦ.
Считаем расходы
Мы не будем приводить конкретные цифры, так как в регионах они могут отличаться.
Прежде всего, подписав договор аренды и получив ключи, необходимо будет сделать ремонт. Даже если предыдущий арендатор был аккуратным, сэкономить на ремонте не получится, все равно надо будет что-то обновить, покрасить стены в фирменные цвета, поставить более современное освещение.
После ремонта настанет черед оборудования:
- Витрины;
- Примерочных;
- Торговой зоны;
- Рабочего места продавца-кассира.
Расчет заработной платы – продавцам, грузчикам, бухгалтеру, управленческому и техническому персоналу. Здесь получится сэкономить только в том случае, если вы сами будете работать и продавцом, и директором, и будете приводить в порядок магазин после закрытия.
Реклама – это расходы на:
- Вывеску;
- Продвижение через социальные сети;
- Фотосессии, создание брендбука (если не работаете по франшизе);
- Съемка роликов для телевидения и радио.
Одним из самых недорогих средств продвижения является участие в мероприятиях торговых центров. Они собирают достаточно много людей и за относительно небольшие деньги можно привлечь большое количество покупателей, например, раздавая листовки.
Как известно, самым эффективным средством рекламы является сарафанное радио. На первый взгляд, оно не требует особых вложений, но на самом деле – это результат совокупной работы:
- ТВ-, радио- и других видов прямой рекламы;
- Представленности магазина в соцсетях;
- Скидок и акций, которые предоставляются магазином;
- Чистоты и порядка в магазине;
- Доброжелательности продавца и т.д.
Все это так же влияет на продажи, а также должно быть заложено в цену. Не стремитесь продавать дешевле, чем конкуренты, отличайтесь качеством и у вас обязательно все получится!